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NOUVEAU RAPPORT : 

 SPARK Matrix 2023 pour les plateformes ITSM

 

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu’EasyVista a été nommé leader technologique dans la toute dernière édition du rapport SPARK Matrix pour les plateformes ITSM de Quadrant Knowledge Solutions.

Quadrant Knowledge Solutions, une société mondiale de conseil, vient de publier son très attendu SPARK Matrix pour les plateformes ITSM. SPARK Matrix, grâce à une méthodologie innovante, des recherches poussées et une connaissance approfondie du marché, vous aide à choisir la solution ITSM qui correspond le plus à vos objectifs.

Dans ce rapport, Quadrant Knowledge Solutions compare et analyse les principaux acteurs du marché de l’ITSM en mettant l’accent sur des sujets tels que le développement des applications, la gestion du Cloud, la sécurité des données, l'IoT et la digitalisation, et les services informatiques afin de vous fournir des informations utiles à la sélection du fournisseur ITSM qui répondra le mieux à vos besoins.

Dans ce rapport vous aurez accès à :

  • Un état des lieux du marché de l’ITSM
  • Une évaluation des fournisseurs, basée sur l'innovation technologique et la satisfaction client
  • Une fiche détaillée de chaque fournisseur présent dans la SPARK Matrix

Téléchargez gratuitement la version complète du rapport.

À l'aide du rapport SPARK Matrix, vous pourrez :

  • Identifier les avantages et les inconvénients des solutions
  • Analyser la roadmap stratégique des fournisseurs
  • Comprendre l’évolution du marché de l’ITSM
  • Découvrir comment la stratégie d'un fournisseur s'aligne avec les objectifs de votre entreprise
  • Lire les avis d’autres utilisateurs sur les solutions de gestion des services

Télécharger

Qu'est-ce que la SPARK Matrix ?

L'outil SPARK Matrix de Quadrant Knowledge Solutions est un outil d'évaluation technologique avec une vue d'ensemble du marché ITSM et des évaluations des fournisseurs, pour aider les clients à prendre des décisions éclairées sur les solutions de gestion des services d'entreprise.

Pourquoi la SPARK Matrix est-elle fiable ?

La SPARK Matrix aide les entreprises à choisir une solution ESM adaptée à leur fonctionnement, à leurs objectifs business et à leurs budgets, leur évitant ainsi d’investir dans une solution qui ne résout pas leurs problèmes.

La SPARK Matrix couvre-t-elle des solutions dans le monde entier ?

La SPARK Matrix évalue les fournisseurs des pays et régions suivants : les États-Unis, le Canada, l'Amérique latine, l'Europe de l'Ouest, l'Europe centrale et orientale, le Moyen-Orient et l'Afrique, le Japon et la Chine.

Source : Quadrant Knowledge Solutions, "IT Service Management Tools", Mohnish Rathore, 18th Jan 2024. 

Content Disclaimer: The content presented in this material is based on the (IT Service Management Tools) provided by Quadrant Knowledge Solutions. Quadrant Knowledge Solutions is an independent research and advisory firm. The information in this document is for informational purposes only and should not be considered as professional advice.  Quadrant Knowledge Solutions is not responsible for any decisions or actions taken based on the content of this material.