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Franprix, acteur majeur de la grande distribution, a confié la supervision de l'ensemble de son infrastructure à EV Observe depuis 2020 !
La supervision est un outil crucial du SI de Franprix, pour garantir une disponibilité maximale du service aussi bien aux clients qu'aux utilisateurs, assurer une proactivité pour soulager l'astreinte et avoir une visibilité en temps réel de l'ensemble des magasins.
Découvrez comment en proposant une solution simple et ouverte aux différents acteurs du SI, Franprix :
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