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Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.

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Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.

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RAPPORT GARTNER :

Comment réussir sa stratégie d'automatisation ?

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Employeur : Self Help ou comment répondre à toutes les demandes RH de vos collaborateurs grâce aux chatbots ?

Le contexte actuel et le re confinement ont modifié les habitudes et l’organisation du travail de vos collaborateurs depuis plusieurs mois maintenant, et certains services ont dû faire face plus particulièrement à une surcharge d’activité. Cela a été le cas des Ressources Humaines.
Pour mieux répondre aux nouvelles manières de travailler, l’accélération de la digitalisation des services proposés est devenue un enjeu clé pour les organisations afin de répondre aux attentes des collaborateurs. En effet, leurs interrogations peuvent être diverses et variées :

  • Je n’ai pas soldé mes congés, quels sont les dispositifs prévus par mon employeur ?
  • Je suis au chômage partiel, quelle est l’incidence sur mes congés payés ? 

Quelle que soit l’entreprise ou l’organisation au sein de laquelle vous évoluez, découvrez, comment nos solutions Self Help permettent aux clients ou collaborateurs d’obtenir rapidement et dynamiquement l’information qu’ils recherchent, grâce aux portails et chatbots de gestion de la connaissance.

Pour en savoir plus, visionnez le replay de notre webinar :

Employeur : Self Help ou comment répondre à toutes les demandes RH de vos collaborateurs grâce aux chatbots ?

A bientôt,
L'équipe EasyVista France

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