Simplifiez et accélérez la création, le déploiement et le support de vos services, grâce à une plateforme ITSM intégrée et éprouvée.
Réduisez significativement le nombre d’appels reçus par le Service Desk et améliorez la satisfaction de vos utilisateurs en leur offrant plus d’autonomie grâce à une solution d’assistance innovante.
IT Service Management
Gestion des actifs informatiques
Gestion financière IT
Gestion des changements et mises en production
Portails Self-Service
Gestion intelligente des connaissances
Applications responsives
Gestion des configurations (CMDB)
Gestion de projets
Processus ITIL
Gestion des demandes de service
Reporting
Découvrez comment EasyVista accompagne ses clients dans leur gestion de services IT.
Nous nous engageons à partager avec vous toutes les informations susceptibles de pouvoir répondre à vos besoins de gestion de services IT.
Etudes de cas
À l’heure de la transformation digitale, de nombreuses entreprises offrent de plus en plus de services à leurs collaborateurs. La cohérence du parcours utilisateur est un enjeu majeur qui repose sur une proposition de valeur multi-service et multi-canal.
L’unification des moyens technologiques et des contenus au travers d’un portail Self-Service est de ce fait devenue stratégique, et la clé du succès pour garantir l’accès à un catalogue personnalisé pour chaque acteur de l’entreprise.
Découvrez en 30 minutes comment fournir à vos utilisateurs l’ensemble des services de votre entreprise (IT, RH, Services Généraux…) avec une expérience moderne et engageante :
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